稳固的风险管理框架有助于管理组织内所有类型的风险。
风险识别
识别组织架构中的所有资产、威胁和漏洞。风险是指由漏洞引起的对资产构成的威胁。识别潜在风险可能是一个漫长的过程,涉及多个组织维度和业务目标。
您可以将风险分为技术、人员、流程、财务或第三方等类别。您也可以细分这些较广泛的类别;例如,将“人员”类别进一步细分为技能、手动错误和知识孤岛。
影响分析
通过分析您的资产、威胁和漏洞,您可以确定潜在风险发生的概率和影响程度。分析和风险评估包括定性和定量两种衡量方式。例如,您可以收集有关特定类型风险的所有详细信息,或者建立风险评分矩阵来对风险进行分类,从而确定后果和缓解策略。根据事件发生概率和预期影响,这些类别的风险评分可分为低、中、高和极高等四个等级。
缓解策略
以下是用于应对各特定风险的四种风险缓解策略:
缓解:实施控制措施以消除或降低风险
接受:接受风险现状,同时密切监控风险发生概率或严重程度的变化
规避:消除风险并重新配置系统
转移:外包风险相关职能,制定合同缓解措施或投保防范事件
除风险关键性和发生概率外,组织风险偏好也可以帮助确定合适的策略。
解决方案实施
根据所选的缓解策略,您可以应用控制措施、实施系统变更、引入监控解决方案以及外包风险。控制措施可分为管理型、物理型或技术型。该阶段可能涉及多个系统、业务部门、利益相关者和多步骤流程以达成预期效果。
风险缓解解决方案可以包括风险升级流程、风险责任人机制以及协同事件响应团队制定事后处置计划。
实施解决方案后需计算残余风险。大多数解决方案无法完全消除风险,因此存在残余风险。该残余风险可能会随着条件的变化而波动。
治理与持续监控
实施风险缓解解决方案后,您必须在必要时监控、跟踪、分析和审计风险。您必须在风险跟踪流程中建立面向风险负责人、GRC 团队及领导层的报告机制。
在治理框架内,应设置按需安排和定期安排的流程,以识别业务面临的新风险和不断升级的风险。应制定风险管理相关政策,明确重新评估当前流程的频率,并为相应的团队成员提供培训。实施防护措施以帮助自动防止相同类型的风险再次发生。